LẮNG NGHE CỘNG ĐỒNG KHI THIẾT KẾ BIỂU TƯỢNG: HỎI ĐÚNG ĐỂ NHẬN ĐƯỢC THÔNG TIN CÓ GIÁ TRỊ
Biểu tượng công cộng hiện diện trong đời sống của nhiều nhóm người. Việc tìm hiểu cách họ nhìn nhận địa điểm có thể bổ sung những thông tin mà khảo sát hình học chưa thể hiện.
Nên bắt đầu từ trải nghiệm, ký ức và nhu cầu
Thay vì chỉ hỏi “mẫu nào đẹp hơn”, có thể tìm hiểu người dân thường sử dụng khu vực vào thời điểm nào, điều gì khiến họ gắn bó với nơi này và hình ảnh nào có ý nghĩa đối với họ.
Những câu trả lời giúp xác định vấn đề thiết kế trước khi lựa chọn hình thức.
Ý kiến cần được tổng hợp thành tiêu chí
Các nhóm sử dụng có thể có mong muốn khác nhau. Đơn vị thiết kế cần phân tích, đối chiếu với mục tiêu dự án và giải thích cách lựa chọn.
Không nên hiểu việc tham khảo cộng đồng là ghép tất cả đề xuất vào cùng một công trình. Giá trị nằm ở việc nhận diện những nội dung đáng giữ và những mâu thuẫn cần giải quyết.
